Meningen over Kinepolis CineMagnus Schagen

Ik vind de bioscoop nu het onder Kinepolis valt erg achteruit gegaan. Weining service. Zo kan ik niet meer reserveren. Ik ga niet altijd naar een seniorenmiddag dan mag je WEL reserveren maar ook wel een s avonds en dan kun je niet reserveren. Ik ben een 71 jarige dus het zou fijn zijn om altijd te kunnen reserveren. Ik zit in een dorp en als ik aan de kassa kom en het is uitverkocht kan ik weer een paar km. terug fietsen. Balen dus. Daarbij heb ik een strippenkaart waar ik voor betaald heb. Tot 2x toe moest ik kontant betalen omdat het internet uit was gevallen en ik n bonnetje kreeg. Dat bracht onrust en boosheid in de zaal want de E-tickets mochten voor maar als zij te laat komen wat gebeurd is, is de stoel al ingenomen door degene met het bonnetje.....mensen boos etc.. Voorheen kwam dit nooit voor. Wat is het nut van een strippenkaart als ik regelmatig kontant moet betalen als er een storing is???? Het personeel is erg vriendelijk en meelevend, gelukkig maar ik baal ervan zo onderhand. Graag antwoord. aniekpommee@ziggo.nl

Waardering: